Рефераты. Внутрифирменное планирование деятельности предприятия в современных условиях на примере КП курортных...

·        Туристическая Ассоциация «Черноморские путешествия», г. Ялта

 скидка по проживанию:

-       35% - на номера первой категории;

-       10% - на номера высшей категории;

·        Туристическая фирма «САМ», г. Киев

скидка по проживанию:

-       30% - на номера первой категории;

-       10% - на номера высшей категории;

·        ООО «Экспоцентр», г. Ялта

 скидка по проживанию:

-       20% - на номера первой категории;

-       10% - на номера высшей категории;

·        ООО «Крым-Курорт», г. Ялта

скидка по проживанию:

-       25% - на номера первой категории;

-       10% - на номера высшей категории;

·        НПО «Информационные технологии», г. Киев

скидка по проживанию:

-       10-20% - на номера первой категории;

-       5% - на номера высшей категории.

Данные о фактических доходах за 2002 год  приведены в следующей таблице:



Средний доход номерного фонда в 2002 году составил 77,5 грн на один место/день оплаченный, т.е. на номер в среднем (при полном проживании в двухместном номере) –155 грн или 29$(без учета НДС и гостиничного сбора). Всё это следствие проведения определённой ценовой политики.  С  1 апреля 2002г. изменена ценовая политика в гостинице, а именно:

-на 67,5% увеличены цены за проживание в период сезона и высокого сезона;

-на 48,5% увеличены цены за проживание  в период низкого сезона.

Таким образом, средний доход номерного фонда приблизительно в 1,5 раза ниже дохода, получаемого от туристов за наличный расчет (без скидок и договорных цен).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Рекламная компания КП «Отдых»

Одним из способов стимулирования сбыта, помимо плана сбыта, является реклама. Перед  лицом постоянно возрастающей конкуренции  рентабельное

увеличение объема продаж  становится  главным  желанием  всякого производителя. Реклама  призвана ознакомить с товаром,  удержать завоеванные им позиции.  Вместе с тем она требует все более значительных затрат.

I. Постановка  задачи  рекламной  кампании

1. Определение предмета рекламы.

Услуги по размещению  и проживанию отдыхающих; экскурсионное обслуживание гостей и местного населения.


2. Формулировка цели рекламной кампании.

 Продвижение данных услуг на украинский туристический рынок и занятие лидирующего места на крымском туристическом  рынке.

        

3. Финансирование рекламной кампании.

Предполагаемый доход предприятия  135.000 $

Стоимость рекламной кампании – 5000$

Стоимость продукта –  50 $


Стоимость

требуется

затраты

Участие в выставке

1 кв метр выставочной площади – 200$

4 кв метра

 800$

Реклама в газете

Обьявление ¼ страницы – 20 $

25 обьявления по ¼ страницы

500$

Реклама в журнале

Обьявление ¼ страницы – 200$

6 обьявлений по 1/8 стр.

1200$

Ролик на радио

1 мин. – 50 $

6 роликов в день по  10 сек.

1500$

Листовка

1 лист – ¼ $

2000 листов

500$

Комп сеть

Создание страницы (регистрация) – 300$ +  дизайн – 200$

1 web  страница

500$



            Итого:

5000$



II. Разработка  программы  рекламной  кампании (разработка стратегии и тактики рекламной кампании)

1. Изучение предмета рекламы и выделение его особенностей.

К сожалению, рекламная кампания  в КП  курортных услуг «Отдых»  практически не проводится. Рекламируемым продуктом могут стать номера и экскурсионные услуги. Хотя уровень комфортности предлагаемых номеров и уровень обслуживания в гостинице не достаточно высок. Но в тоже время у  данного туристического продукта существует ряд преимуществ, главным образом это дешевизна и удобство расположения.


2. Выделение круга потребителей рекламируемого товара.

 Главным образом: молодые отдельно живущие люди,  супружеские пары с  детьми и без детей,  пожилые супружеские  пары работающие и на пенсии. Жители городов  и сельской местности. Украинцы  и  жители ближнего зарубежья, а также туроператоры и турагенты отечественного туристического рынка.

3. Разработка общей идеи рекламной кампании.

Общая идея рекламной компании  состоит в том, чтобы рекламировать не только конкретные услуги по размещению отдыхающих, но и  делать акцент на  месте нахождения гостиницы, т. е. создавать ей имидж неразрывно связанный с   рекреационными возможностями и уникальностью Крыма.


4. Выбор носителей рекламы.

1.Участие в выставке (организация собственного стенда)

Участие в выставке дает возможность продемонстрировать свой продукт, привлечь на  стенд первую очередь туроператоров и турагентов. Рабочая группа по организации выставочных стендов должна разработать план подачи информации на стенде. по выработку фирменного стиля продукта и дизайнерскую обработку стенда можно заказать в дизайнерской фирме. На стенд выделяется несколько сотрудников, умеющих работать с клиентами. От общего уровня осведомленности, корректности и внешнего вида сотрудников на стенде, дизайна и технического уровня самого стенда зависит имидж  фирмы и заинтересованность посетителями в выставляемом продукте. На стенде организуются элементы других маркетинговых коммуникаций, таких, как личная продажа (предлагаемый продукт можно продавать на стенде со скидкой). Также на стенде можно проводить лотереи, бесплатные раздачи ручек с логотипом фирмы, листовок с расценками, контактными телефонами и перечнем предоставляемых услуг. 

2.Реклама в газете, журнале. Реклама в газете (журнале) является одной из самых удобных, так как можно не только дать рекламное объявление общепринятого формата, но и дать в интервью руководителя предприятия скрытую рекламу или просто статью о фирме. Если газета (журнал) ориентирована на компьютерные технологии, отдел по связи с прессой должен предоставить полную информацию о преимуществах товара. Лучше, если информация о товаре предшествует выставке и есть указание на конкретный стенд.

3.Реклама в компьютерных сетях (Internet). Данная реклама является абсолютно новой и очень эффективной при ее невысоких стоимостях по сравнению с другими видами рекламы. Все провайдеры (“поставщики” Internet) дают возможность организовать свою “страничку” (Web сайт) в WWW (World Wide Web) - глобальной гипертекстовой информационной системе. Гипертекст - текст с разметками, ссылающимися на другие места этого текста. Во время чтения такого текста можно увидеть выделенные слова, при нажатии курсором на которые вы можете получить дополнительную информацию. Плюсы размещения информации в WWW - ориентированность на определенные уровни пользователей.

4.Печатная рекламная продукция (листовки, коммерческие предложения). Листовки должны содержать полезную информацию с  расценками на продукт, контактными телефонами и перечнем предоставляемых услуг. Листовки необходимо положить на стенд (многие предприятия отправляют на выставки сотрудников, собирающих информацию со стендов). Также, листовки можно положить на прилавки специализированных компьютерных магазинов или раздавать на главном входе  выставки и недалеко от стендов

5.Реклама на радио: реклама на радио носит недолгий характер, так что сообщения можно давать лишь  в течении месяца, желательно перед  проведением    выставки. Также как и реклама на телевидении ролик должен быть информативен. Следует обратить внимание на рейтинги радиостанций среди деловых людей для повышения эффективности.

 

5. Планирование рекламы во времени.

На мой взгляд, резоннее всего начинать рекламную кампанию  с печатных носителей, т.е. листовок. Затем следует  подключать рекламу в прессе, что расширит круг  потребителей рекламируемого продукта. Непосредственно за месяц до выставки следует  пускать рекламу на радио. И когда продукт уже немного укрепится на рынке,  следует подключать рекламу в компьютерных сетях.


III. Осуществление  рекламной  кампании

1.Подготовка тестов, статей, записей, роликов. (Приложение 5)

2. Размещение рекламы.

1. Выставка. (3-5 дней) – март. Организация стенда на   курортно-туристической ярмарке «Крым. Курорты. Туризм», проводимой ежегодно в гостиничном комплексе «Ялта-Интурист». Самый крупный пункт рекламной кампании.

2. Реклама в газетах и журналах. В журнал «Туристические новости» ежемесячно, а в газеты, такие как «Факты», «Киевские ведомости» и некоторые местные издания 4 раза в месяц поступают рекламные объявления.

3. Радиостанции. По несколько раз в день крутятся ролики  на «Русском  радио» в течение месяца.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.