в) комплект сварочного прибора MIG-MAG                      - 1 компл.

3.                Для восстановления кузова:

- клещи для отгиба уступа шириной 15 и 30 мм                  - 2 шт.

- плоскогубцы                                                             - 1 шт.

- клещи различных форм и размеров                                  - 12 шт.

- ручной дыропробивной штамп-клещи                    - 1 шт.

- универсальные клещи                                                        - 1 шт.

- кусачки                                                                     - 1 шт.

- круглогубцы                                                             - 1 шт.

- бокорезы                                                                   - 1 шт.

- клещи водяного насоса                                            - 1 шт.

     - клещи водопроводной трубы: малые, большие           - 2 шт.

- универсальный рихтовочный инструмент ( молотки, лапы, кулаки, гладилки, напильники                                                                     - 1 компл.

- инструмент для извлечения (вытягивания) вмятины        - 1 шт.

- ножницы для металла: левые, правые                      - 2 шт.

- ножовка по металлу                                                  - 1 шт.

- стекло-держатель с присоской                                 - 2 шт.

- режущая проволока для стекла                                - 1 моток.

- вибронож                                                                  - 1 шт.

- приспособление для вставки стекла                                  - 1 шт.

- ножницы для металла с эл. приводом                               - 1 шт.

- ручная дрель                                                             - 1 шт.

- зубило пневматическое                                            - 1 шт.

- долото                                                                       - 4 шт.

- пила пневмо-приводная                                            - 1 шт.

- гайковерт малый, большой                                                - 2 шт.

- виброшлифовальщик                                                         - 1 шт.

- угловой шлифовальщик                                            - 2 шт.

- прибор для высверливания сварных точек                       - 1 шт.

- деревянные шпатели                                                 - 1 компл.

- пистолеты для картриджей                                                - 3 шт.

- пистолеты для герметика                                         - 3 шт.

- пистолеты для мастик и мовилей                                      - 2 шт.

- сварочная маска                                                       - 1 шт.

- защитные очки                                                                   - 1 шт

4.                Инструменты для слесарных и демонтажных работ:

а) набор ключей

 б) набор съемников

 в) наборы силовых отверток и малый набор

5.                Прочие инструменты и оборудования:

-                    ручные фонари                                                  - 3 шт.

-                    насос для шин                                                    - 1 шт.

-                    пылесос                                                              - 1 шт.

-                    удлинитель (кабель)                                                    - 2 компл.

-                    воздушный компрессор                                              - 1 шт.

-                    монтажные ящики и полки                                         - 4 шт.

-                    верстаки                                                             - 2 шт.

-                    тиски                                                                           - 2 шт.

-                    тележка для инструмента                                            - 2 шт.

-                    сверлильный станок, стационарный                          - 1 шт.

-                    разметочная игла                                                        - 1 шт.

-                    комплект для нарезания резьбы.

-                    комплект сверл

-                    комплект шлифовальных тарелок

-                    торцовая фреза                                                  - 1 шт.

-                    комплект режущих и шлифовальных дисков

6.                Инструменты и оборудования для малярных работ:

- спаренный рефлектор инфракрасной сушки           - 1 шт.

- комплект пистолетов-распылителей с форсунками и иглами от 0,8 до 4 мм - 4 шт.

- пистолет для мастики с различными насадками               - 1 шт.

- продувной пистолет                                                 - 1 шт.

- эксцентриковая шлифовальная машина с отсосом пыли,

   тарелками до 200 мм                                                         - 1 компл.

- полировальная машина с компл. дисков                           - 1 шт.

- вибрационная шлифовальная машина с аксессуарами     - 1 шт.

- угловой шлифовальник-утяжок с аксессуарами               - 1 шт.

- комплект ручных шлифовальных колодок с пыле-отсосом - 1 компл.

- редукторы воздуха с фильтрами                              - 2 шт.

- микрометр                                                                - 1 шт.

 - пылесос с принадлежностями                                          - 1 компл.

 - фены для воздушной сушки со штативом                        - 3 шт.

 - рабочая одежда                                                                 - 5 компл.

 - защитная одежда маляра                                         - 2 шт.

 - комплект респираторов

 - полумаска                                                                - 2 шт.

Как было указано выше, в Орле ни в одном авто сервисе не ведется маркетинговая программа работы с авто владельцем. Все сервис менеджеры предпочитают сидеть, и ждать когда авто владелец сам их каким-то способом найдет и узнает об их возможностях. В большинстве случаев, из-за того, что нет квалифицированных специалистов, в автосервисах пытаются быстро принять автомобиль у владельца и скрыть от него процесс восстановления повреждений. Чаще всего авто владелец больше никогда не появляется в этом автосервисе, потому что он не видит разницы в проделанной работе между отдельным мастером-любителем и мастером, работающим в автосервисе, при этом цена, за которую любитель ремонтирует автомобиль в два раза ниже цены, выставляемой в авто сервисе. 

Мы предлагаем несколько действенных позиций по маркетингу, которые помогут привлечению авто владельцев и утвердить имидж предприятия как стабильного профессионального помощника:

1.                Выдача сервисных книжек с записью проделанной работы со сроком гарантии. Это дает право авто владельцу предъявлять обоснованные претензии автосервису, а мы со своей стороны будем нести полную юридическую ответственность за проделанную работу.

2.                Если авто владелец обслужен в нашем автосервисе на сумму свыше 500 USD, то ему будет предоставлена 20%-ная скидка на все последующие услуги в течение текущего года.

3.                Будут изготовлены буклеты с последующим распространением по точкам реализации автомобилей и запасных частей с предложением о предоставлении 15%-ной скидки авто владельцам, прибывшим в наш автосервис от их имени.

В рекламных целях в первые месяцы своей деятельности за счет автосервиса будут покрашены 6 автомобилей в эксклюзивные цвета и с учетом дизайна, две из которых будут раритетными.

Таблица 11 - Бюджет маркетинга