Эта система может включать характеристики товара, определяемые возможностями производства, а также факторы, характеризующие в целом экономические условия производства и сбыта товара. Конкурентоспособность товара и конкурентоспособность предприятия предприятия рассматриваются как часть или как целое. Возможность конкурировать на рынке зависит от конкурентоспособности товара и совокупности экономических методов деятельности предприятия, оказывающих влияние на результаты конкурентной борьбы.
Показатели конкурентоспособности предприятия.
a) Степень обновления ассортимента
b) Объём инвестиций в инновационную деятельность
c) Организация исследовательских, научно-конструкторских работ
Показатели производственной деятельности.
Показатели маркетинговой деятельности.
· Степень интеграции маркетинга в систему управления
· Наличие или отсутствие специализированной службы маркетинга, её эффективность
· Расходы на продвижение товара
· Преобладающая система товародвижения
· Степень конкурентоспособности продукции
Вовлечённость во внешнеэкономическую деятельность.
Финансовые показатели деятельности предприятия.
Анализ конкурентных возможностей предприятия.
Предприятия придают большое значение анализу своих сильных и слабых сторон для оценки своих реальных возможностей в конкурентной борьбе. При этом анализе необходимо выявление резервов, которые могли бы повысить конкурентные возможности предприятия. В процессе исследования пользуются показателями, которые свидетельствуют о степени устойчивости предприятия, способности выпускать конкурентоспособную продукцию, обеспечивающую достижение поставленных целей.
Здесь должны анализироваться факторы управления, возможности маркетинговой деятельности, возможности увеличения инвестиций в инновационную деятельность, возможности производственной мощности, возможности увеличения инвестиций в проведение комплексного исследования рынка.
Методика проведения маркетингового исследования.
В зависимости от целей и задач маркетинговые исследования делят на:
Организация маркетинговых исследований предусматривает несколько этапов:
1) Кабинетные исследования, осуществляющиеся на основе официальных печатных источников информации. Их целью является получение и анализ информации, дающей общее представление о состоянии общехозяйственной конъюнктуры и тенденций развития отдельных рынков. Такие исследования относительно недороги и дают возможность получить ответ в максимально короткие сроки.
2) Изучение рынка на месте (полевые исследования) – они являются наиболее сложными и дорогими, но вместе с тем и самыми эффективными. К этому методу прибегают крупные фирмы. Его преимущество в том, что он даёт возможность быстрее ознакомиться с требованиями рынка, методикой сбыта, ценами и т.п. Изучение рынка на месте позволяет получать и обрабатывать первичную информацию, которая, обходясь дороже, позволяет выявить рыночный спрос и требования покупателей к продукции предприятия, что даёт возможность разработать тактику поведения на рынке, включая проведение ценовой, сбытовой политики и т.д. Основные методы полевого исследования – это анкетирование и опрос.
3) Метод пробных продаж (или эксперимент) используется в тех случаях, когда отсутствуют необходимые сведения о рынке и нет времени для его всестороннего изучения, а также при внедрении на рынок новых товаров. При таких продажах предприятие рискует, но это позволяет завязать деловые контакты со своими потенциальными покупателями.
4) Метод поддержания личных деловых контактов.
Управление маркетингом.
Управление маркетингом – это организация выполнения функций маркетинга для обеспечения достижения намеченных целей с наиболее эффективным использованием всех видов производственных ресурсов.
Принципы маркетингового управления и планирования.
Ситуационный анализ.
1. Определение положения и состояния, в котором находится фирма.
2. Прогноз, что ожидает фирму при существующем положении дел.
3. Оценка внешней среды, оказывающей влияние на деятельность фирмы.
Маркетинговый синтез.
4. Выдвижение целей, что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию.
5. Оценка целей: почему следует делать так, а не иначе.
6. Принятие решения для стратегического планирования, т.е. какой должна быть иерархия задач, которые следует решить для достижения целей.
Стратегическое планирование.
7. Выдвижение стратегии, как необходимо действовать, чтобы достичь поставленной цели.
8. Выбор стратегии. Какая стратегия лучше и почему.
9. Решение о разработке тактики.
Тактическое планирование.
10. Определение тактики. Какие следует осуществить действия и почему.
11. Разработка оперативного плана. Кто и что должен делать, когда и сколько это будет стоить.
12. Реализация оперативного плана.
Маркетинговый контроль.
13. Сбор данных. Каковы конкретные фактические результаты деятельности.
14. Оценка данных. Насколько близко мы продвинулись к основной цели.
15. Решение о проведении ситуационного анализа.
Ситуационный анализ – предплановый этап, заключающийся в оценке состояния предприятия на момент проведения анализа. Он позволяет проанализировать деятельность предприятия за определённый период времени, выявить положительные и отрицательные результаты, чтобы целенаправленно планировать свою дальнейшую работу.
Для проведения анализа составляется программа его проведения, в которой намечаются основные направления его проведения. В каждое из направлений включают ряд вопросов, на которые в процессе анализа должен быть дан квалифицированный ответ.
Направления анализа.
Выбор целей и наиболее эффективных путей их достижения, осуществляющихся на основе выдвижения возможных целей, позволяющих улучшить ситуацию на рынке, оценка целей с точки зрения их эффективности, принятие решения о главной и промежуточной целях.
Цели предприятия определяют границы и сферы его рыночной деятельности. В значительной мере они формируются, исходя из общей программы действий, ориентации предприятия на удовлетворение рыночных потребностей, особенностей предприятия, наличия конкурентных преимуществ.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
